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BDOオンラインバンキング初回登録について

1.1 | オンラインバンキングには登録が必要ですか。利用を開始する方法がわかりません。

ガイドライン「オンラインバンキング初回登録方法【フィリピン国内から】」をご参照ください。オンライン上でのご登録後、ATMにてアクティベーションが必要となります。

 

オンラインバンキング初回登録方法【フィリピン国内から】

 

 【ご案内コード:1.1.1】

 

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1.2 | フィリピン国外からでもオンラインバンキングに登録する方法はありますか。

ご登録いただけます。「オンラインバンキング初回登録方法【フィリピン国外から】」をご参照ください。オンライン上でのご登録後、アクティベーションのためのご本人確認のプロセスがあります。

 

オンラインバンキング初回登録方法【フィリピン国外から】

 

【ご案内コード:1.1.2】

 

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1.4|オンラインバンキングに登録すると、何日後から利用を開始することができますか。

オンラインバンキングのATMアクティベーション完了後、24時間後から、口座の情報が確認できるようになります。

 

【ご案内コード:1.1.4】

 

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1.5 | BDOに複数口座を維持しているのですが、口座ごとにオンラインバンキングのユーザーIDを登録する必要がありますか。

必要ありません。お一人様につき1ユーザーIDとなります。主にお使いいただいている口座(初期登録する口座はATMデビットカードのある口座である必要があります)でオンラインバンキングのユーザーIDを登録し、アクティベーションをした後で、ご自身でほかの口座やクレジットカードの情報を追加してください。

 

ご自身の口座・クレジットカード情報の追加登録方法

 

【ご案内コード:1.1.5】

 

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追加登録について

2.1 | オンラインバンキングに自分の口座やクレジットカードを追加する方法を教えてください。(口座・ATMデビットカード・クレジットカード・キャッシュカード)

ガイドライン「ご自身の口座・クレジットカード情報の追加登録方法」をご参照ください。ご登録後すぐに情報が表示されるようになります。

 

ご自身の口座・クレジットカード情報の追加登録方法

 

【ご案内コード:1.2.1】

 

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2.2 | 自分以外の第三者の口座を送金先として登録したいのですが、方法がわかりません。

オンラインバンキング上で情報を登録後、ATMでのアクティベーションが必要となります。詳しくは、「BDO第三者口座の支払い先登録方法」をご参照ください。

 

BDO第三者口座の支払い先登録方法

 

【ご案内コード:1.2.2】

 

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2.3 | BDO Rewardsカードの詳細をオンラインバンキングで確認する方法を教えてください。

BDO Rewardsカードの情報を表示をするためには、PCのオンラインバンキングにログイン後、左のNavigateメニューから、Enrollment >> BDO Rewards Account >> Enable Viewing of BDO Rewards Account と選択してください。Home画面の最下部に表示されるようになります。モバイルアプリでBDO Rewardsの情報を確認する方法はございませんので、ご了承ください。

 

【ご案内コード:1.2.3】

 

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ご登録情報の変更について

3.1 | 携帯電話番号を変更をしたいのですが、変更方法を教えてください。

ガイドライン「ご登録携帯電話番号・Eメールアドレスの変更方法」をご参照ください。ご自身で情報を登録後、ATMでのアクティベーションが必要となります。

 

ご登録携帯電話番号・E メールアドレスの変更方法

 

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3.2 | 登録する携帯電話番号に国番号は必要ですか。

はい。国番号を入力し、携帯電話番号の先頭に付くゼロを除いた番号をご記入ください。”+”記号等は不要です。(例:639xxxxxxxxx) 国番号はフィリピンの場合は63、日本の場合は81となります。

 

【ご案内コード:1.3.2】

 

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3.3 | 通知メールが届くメールアドレスを変更をしたいのですが、変更方法を教えてください。

オンラインバンキング上でご自身で登録情報をご変更の上、ATMでアクティベーションを行ってください。フィリピン国外からの場合は、別途お問い合わせください。

 

ご登録携帯電話番号・E メールアドレスの変更方法

 

【ご案内コード:1.3.3】

 

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3.4 | 登録情報を変更した際の、ATMでのアクティベーションの方法を教えてください。

最寄のBDO ATMでアクティベーション手続きを行ってください。ATMカードを挿入し、Other Services >> Activate Electronic Banking >> Enter Activation Code の順に進み、6桁のアクティベーションコードを入力してください。

 

【ご案内コード:1.3.4】

 

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送金について・Send Money

4.2 | 他行へ送金したいのですが、方法がわかりません。

一日5万ペソまで、フィリピン国内の他行口座あてに送金することができます。詳しくは、下記のガイドラインを参照してください。※5万ペソの上限を変更することはできません。

 

フィリピン国内他行への送金方法

 

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4.3 | 登録した第三者の口座(BDO)へ送金する方法を教えてください。

Send Money to Pre-enrolled BDO Account のメニューから送金してください。一日100万ペソまで送金できます。

 

BDO第三者口座(登録済み口座)への資金移動方法

 

【ご案内コード:1.4.3】

 

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4.4 | 登録されていない第三者の口座(BDO)へ送金する方法を教えてください。

To any BDO account (P10,000 limit)のメニューから送金してください。一日の送金限度額は通常10,000ペソですが、 コロナウィルス禍以降、現在は50,000ペソまで送金して頂けます。

 

【ご案内コード:1.4.4】

 

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